Часто задаваемые вопросы

Да. Небольшие образцы — бесплатно; стоимость курьера — на вашем счёте или включается в проформу.

Мы делимся фото/видео конкретных партий и предлагаем виртуальные/очные инспекции. Естественная вариативность ожидаема, но мы подбираем в согласованных пределах.

Используйте форму «Контакты» или напишите на sales@vexo-marble.com с вашими требованиями.

Обычно 7–14 дней из-за изменений цен карьеро-поставщиков и волатильности фрахта.

Да, для контейнерных партий или регулярных проектов. Пришлите ведомость объёмов и сроки.

USD, EUR и IRR. Подтверждайте при запросе.

Плитка/cut-to-size: 1–3 недели в зависимости от финиша и объёма. Отбор/переполировка слэбов: 3–7 дней. Спецдетали могут требовать больше времени.

Да — калибровка, шлиф/полировка, фаска/скос, ус, вырезы и сетка/смола при необходимости.

Да, при доступности. Свяжитесь для срочного расчёта.

Экспортные деревянные ящики для плитки, A-рамы для слэбов; прокладки, защита углов и осушители. Каждая тара промаркирована: позиция/размер/финиш/вес.

EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, а также DAP/DDP во многих странах.

Мы предоставляем документы, но пошлины обычно у импортёра, если не согласован DDP.

SWIFT TT (USD/EUR), аккредитивы для крупных контрактов, поэтапные платежи для длинных проектов.

Обычно 30–50% с балансом до отгрузки или против копии коносамента, по условиям.

Пока работаем с банковскими переводами. Следите за обновлениями.

Мы документируем упаковку и погрузку; сообщите в течение 48 часов с фото. При страховании поможем с кейсом; в ином случае предложим справедливые варианты.

Да — отчёты ASTM/EN при наличии или заводские тесты. Класс противоскольжения зависит от конечного финиша.

Рассматривается индивидуально. Свяжитесь с нами в течение 7 дней с деталями.