سؤالات متداول

بله. نمونه‌های کوچک رایگان است؛ هزینه پیک یا بر عهده شماست یا به پیش‌فاکتور افزوده می‌شود.

عکس/ویدئو باکیفیت از همان بچ ارائه می‌کنیم و امکان بازدید مجازی/حضوری هست. تنوع طبیعی است اما در بازه مورد توافق مچ می‌کنیم.

از طریق فرم تماس یا ایمیل به sales@vexo-marble.com نیازتان را بفرستید.

معمولاً 7–14 روز با توجه به تغییرات قیمت معدن و نوسان حمل.

بله برای کانتینرهای کامل یا پروژه‌های تکرارشونده. متراژ و زمان‌بندی را ارسال کنید.

USD، EUR و IRR. برای تأیید تماس بگیرید.

تایل/برش سفارشی: 1–3 هفته بسته به پرداخت و مقدار. انتخاب اسلب و پولیش مجدد: 3–7 روز. قطعات خاص ممکن است زمان بیشتری بخواهد.

بله—کالیبراسیون، هوند/پولیش، پخ/بِول، فارسی‌بُر، لب‌گرد، برش و آب‌بندی مش/رزین در صورت نیاز.

بله، در صورت موجودی. برای هماهنگی تماس بگیرید.

صندوق چوبی صادراتی برای تایل، A-Frame برای اسلب؛ لایه میانی، محافظ گوشه و رطوبت‌گیر. هر صندوق با کُد/سایز/پرداخت/وزن برچسب می‌شود.

EXW، FCA، FOB، CFR، CIF و DAP/DDP در بسیاری کشورها.

اسناد لازم را ارائه می‌کنیم، اما حقوق/عوارض به عهده واردکننده است مگر DDP توافق شود.

واریز Swift (USD/EUR)، LC برای قراردادهای بزرگ، و پرداخت مرحله‌ای برای پروژه‌های بلندمدت.

معمولاً 30–50% و مابقی پیش از حمل یا در برابر کپی BL، بسته به شرایط.

فعلاً فقط انتقال بانکی. برای به‌روزرسانی‌های آتی تماس بگیرید.

بسته‌بندی و بارگیری را مستندسازی می‌کنیم؛ طی 48 ساعت با عکس گزارش کنید. اگر بیمه شده باشد در مطالبه کمک می‌کنیم؛ در غیر این صورت حسب مورد راهکار منصفانه ارائه می‌دهیم.

بله—گزارش‌های ASTM/EN در صورت موجود یا نتایج کارخانه. رده لغزش به پرداخت نهایی وابسته است.

موردبه‌مورد بررسی می‌شود. ظرف 7 روز با جزئیات تماس بگیرید.